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为什么要做线上预约小程序?
在传统的商业模式中,顾客通常是到店消费。然而,到店消费会存在排队、等位等情况,浪费了顾客的时间。近几年微信小程序快速发展,通过小程序预约服务,对顾客来说,能够省去很多不必要的等待时间,对商家来说,能够更加高效合理地安排时间,减小顾客因等待时间过长而放弃消费的几率。
当下科技飞速发展,生活节奏不断加快,时间就是金钱。小程序最大的优点就是方便、快捷、高效,能够帮助商家和顾客双方提高时间利用率。
小程序的微信预约功能适用面非常广,如美发、家政、餐饮、美容、汽车、保洁、维修、售后等等一系列固定区域服务行业。
通过小程序进行预约,和以往顾客直接联系商家进行沟通有很大区别。与顾客直接进行沟通,少不了加好友,问候,与顾客寒暄,介绍、解释、叮嘱等等繁琐的环节,往往拿下一个顾客就需要很久。更糟糕的情境是在沟通的最后,顾客犹豫说下次再来。这种交流非常消耗商家的精力和时间,需要商家时刻保持耐心和优质的服务态度。
小程序则解决了商家这一苦恼,线上预约以及支付可直接省去沟通成本,并将顾客毁单的风险大大降低。
杭州橙点科技有限公司,提供预约小程序开发服务,客户可以自由定制,灵活配置。小程序后台数据清晰明了,支持自定义导出。可根据客户需求自定义设置预约表单,避免无用表单的产生。在用户下单后、订单开始等时间节点可发送模板消息,预约消息及时送达手机、电脑双后台。在订单完成后,支持在线评价功能。能够针对客户给出的情景打造个性化预约系统。功能完善,使用便捷,开发成本低,尤其适合微型实体商家。