在传统的商业模式中，顾客通常是到店消费。然而，到店消费会存在排队、等位等情况，浪费了顾客的时间。近几年微信小程序快速发展，通过小程序预约服务，对顾客来说，能够省去很多不必要的等待时间，对商家来说，能够更加高效合理地安排时间，减小顾客因等待时间过长而放弃消费的几率。

当下科技飞速发展，生活节奏不断加快，时间就是金钱。小程序最大的优点就是方便、快捷、高效，能够帮助商家和顾客双方提高时间利用率。 

小程序的微信预约功能适用面非常广，如美发、家政、餐饮、美容、汽车、保洁、维修、售后等等一系列固定区域服务行业。

通过小程序进行预约，和以往顾客直接联系商家进行沟通有很大区别。与顾客直接进行沟通，少不了加好友，问候，与顾客寒暄，介绍、解释、叮嘱等等繁琐的环节，往往拿下一个顾客就需要很久。更糟糕的情境是在沟通的最后，顾客犹豫说下次再来。这种交流非常消耗商家的精力和时间，需要商家时刻保持耐心和优质的服务态度。

小程序则解决了商家这一苦恼，线上预约以及支付可直接省去沟通成本，并将顾客毁单的风险大大降低。

杭州橙点科技有限公司，提供预约小程序开发服务，客户可以自由定制，灵活配置。小程序后台数据清晰明了，支持自定义导出。可根据客户需求自定义设置预约表单，避免无用表单的产生。在用户下单后、订单开始等时间节点可发送模板消息，预约消息及时送达手机、电脑双后台。在订单完成后，支持在线评价功能。能够针对客户给出的情景打造个性化预约系统。功能完善，使用便捷，开发成本低，尤其适合微型实体商家。